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而此时的三星手机研发中心却是另一副场景。
在高丽江南区,三星总部大楼,会议厅也坐满了公司高管。
坐在首座的是三星三代掌门人李再镕。
李再镕在2010年11月出任三星电子的社长,2012年12月出任副会长。
而现任三星电子公司董事。
说到三星集团,在著名的高丽国四大财团中,三星集团是实力最为突出的那一个,几乎涉及了韩国所有的行业,主要经营领域包括电子、金融、化工、通信、酒店、商业服务等。可以说,三星在高丽国无处不在,就覆盖面看,高丽国人自出生后就避不开三样东西:死亡、税收和三星。
在高丽国本土三星则更加强势,100个高丽国人中就有一个是三星员工。
再加上由此联系起来的其他企业、家庭等,规模更加庞大。
此外,三星每年的平均销售额在26000亿—30000亿花旗币之间,销售额占高丽国全年gdp总而的1/4左右!可以说,三星在高丽国绝对是牵一发而动全身。三星业绩表现的好与坏,直接能够影响到韩国经济的兴衰。
甚至还有人认为,三星就是韩国的“第二政府”。
平时我们接触的三星,只是“三星电子”。但就是三星电子已经在全球消费领域称王称霸了,暂且不提显示屏、半导体业务的强势,手机等智能终端表现也不错。如,三星手机虽然在国内仅剩下0.8%的市场份额,但在全球市场依然占据20%多的市场份额,是全球最大的手机厂商。此外,三星的电视、空调等家电业务表现也很抢眼。
而每当谈论起三星品牌,可能很多人首先会想到三星手机,毕竟三星手机是大家接触比较多的。不过,三星手机仅仅只是三星集团旗下的一个业务与品牌而已。
三星手机,是三星集团研发的智能手机,三星手机真正开始风靡全球是从a系列开始。a系列最初为折叠手机系列,最早三星sgh-a188(白色外形)、sgh-a288(内外双屏)都是经典之作。
gaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在gaxy全系列中三星采用了android的智能手机操作系统。
其中gaxy的s命名又是gaxy中的旗舰机型,(另有一系列为gaxy nexus,为三星为谷歌代工的最新一代谷歌自有品牌手机)包括gaxy s、gaxy s2、gaxy s3、gaxy s4和gaxy s5五个大系。每款gaxy s系列的手机销量均超过千万部。
自从gaxy note7手机发布一个多月,已在全球范围内发生三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。
这次的事件也是让三星措手不及。
本来是指望这部手机能和苹果打擂台的,也是三星手机的得意之作。
三星这次的“大作”也让三星名声大震,可这不是想要的结果啊。
一架航班号为994的客机发生火灾,起因是一部三星note7手机冒烟起火,所幸全部乘客和机组人员及时疏散,没有造成伤亡。
这次的事件仿佛点燃了note7的导火索,接下来不停有手机爆炸的新闻传来。
一时间,世界哗然,三星手机名声太大了,这么严重的设计缺陷,竟然堂而皇之就生产出来出售了,三星手机的名声一朝尽毁。
事故的原因竟然是设计缺陷!
由于note7比前代note5电池从3000mah增加到了3500mah,且note7为弧面屏设计,可利用空间比note5并没有增加。并且2k屏耗电较大,三星为了保证续航,又不想增加厚度,在设计时电池仓结构上砍掉了中壳一排固定螺丝,电池最容易出问题的尾部保护仓不完整,受到冲击以后电池会晃动,尾部受撞击隔膜容易破裂,电池正负极短路引起燃烧或者爆炸。
而公司却又犯了两个致命的错误。
第一个错误是没有第一时间找到爆炸的真正原因,由于国行电池采用的是atl,国外版本电池采用的是三星自家的sdi,并且最初爆炸主要是国外的版本,三星仓促的把爆炸原因归结为sdi的电池,对国外版本召回,全部更换了atl的电池,并表示国行版本没问题。结果导致许多用户认为三星区别对待。
第二个致命错误在于采用atl电池的国行出现爆炸后,并没有重新认真排查原因,而是怀疑国内某厂商为了黑三星雇人用微波炉加热note7搞事。直到国行爆炸事件越来越多,国外召回更换了atl电池的note7再次爆炸,这才紧急停售并彻底排查真正的爆炸原因,然而为时已晚,品牌声誉急剧下降,顺便还把自家的sdi坑了一道。
最终,三星移动业务总裁高东真鞠躬道歉。
可是并没有挽回消费者的信任,信任危机是每个公司关乎生死存亡的大事!
而且公司也已经决定召回已经售出的全部手机,并决定永久停止生产和销售gaxy note7智能手机,希望尽早结束公司历史上这一最耻辱的事件之一。
而在这关头,起源手机名声大噪,有点将三星手机爆炸事件压下去的趋势,也让三星手机一众管理心里舒了一口气。
在三星亚洲区总裁权贵贤将起源手机带回来之后,三星也进行了拆解研究,可是结果却让人很惊讶和意外。
面对这样的意外,李再镕没有像苹果那样急于应对,因为三星手机现在名声实在不是太好,也让李再镕有了新的思路。
因为三星手机和苹果的矛盾由来已久。简直可以说相爱相杀。
三星和苹果自2011年4月开端打专利官司以来,已经在9个国度针对20项专利立案诉讼,相互责备对方损害了自己的专利权。
2011年10月17日,有一位花旗国法官以为,三星损害了苹果的专利权。
2012年8月,花旗国加州地方法院作出一审判决,称三星电子侵犯苹果若干专利,须向对方赔偿10.5亿花旗币。对此三星表示不服,并提起上诉。2012年12月7日,苹果与三星电子将在圣何塞联邦法庭再次开庭,以重新审理这场双方各具高风险的法律诉讼。2012年12月19日,三星撤销在欧罗巴各国对苹果提出的专利侵权诉讼。三星电子有限公司在与苹果公司的专利赤膊战中打赢一局。花旗国国际贸易委员会裁定,三星的产品对苹果构成侵权,一些三星电子旧机型将禁止进口美国并在美销售。
2013年10月,花旗国总统奥马最终未否决禁售令,三星部分智能手机和平板电脑将在花旗国市场遭到禁售,涉及产品包括gaxy s、 gaxy s2和gaxy tap等。此前,花旗国国际贸易委员会(itc)曾裁决三星旧款智能手机侵害了苹果的两项商用专利,禁止三星相关产品进口至花旗国。三星曾要求奥马以公共政策为由否决itc的禁令,itc也将此项判罚递交给奥马做最后裁定。
2013年11月21日,花旗国加利福尼亚州圣何塞地区法院的一个陪审团裁定,侵犯苹果专利的三星电子应当向前者支付2.9045亿花旗币赔偿。苹果此前提出了3.798亿美元的索赔,而三星电子则表示只应当赔偿5270万花旗币。
2015年12月,经过五年的审判、复审和上诉,三星表示,同意向苹果支付5.48亿花旗币,不过,若花旗国专利商标局认定苹果专利无效,三星会要求退回这笔赔偿金。
2012年11月25日消息,三星再度停止向苹果供应一个重要零部件:ipad和macbook笔记本所用的电池。
早在十月份,三星开始停止向苹果供应液晶显示屏。这对苹果影响深重,因为三星是苹果移动终端设备显示屏最大的供应商,每年的交付量多达数千万。
这次的手机爆炸事件让三星损失170亿花旗币。
逼不得已的三星准备去花旗国升级软件,这无异于对苹果服软了。
可是,起源手机的崛起让三星看到了另一种希望。
在解析了起源手机的时候,也让三星意识到,起源手机不论是软件设计方面,还是硬件制造工艺都全面超越了花旗国的苹果公司,更不用说自己了。
支撑三星电子快速发展的是先导尖端技术趋势的设计,自2006年以来,三星电子在国际权威设计竞赛中共荣获210个奖项,在设计领域得到较高的评价。三星在2009年idea上获得8个奖项,成为获得最多殊荣的企业,在if上也是如此。
在2010年第二季度dram排名中,三星电子始终保持先导地位。gartner在报告中称,三星电子的市场占有率超过35%,这更加巩固了其在市场上的地位。
所以三星手机公司也决定暂停去花旗国升级软件的决定,而是转道去华夏起源公司,寻求合作。
李再镕拍板决定,亲自带代表团拜访起源公司,寻求突破。
而楚风也收到了来自三星公司的合作申请,在思考了片刻后,便同意了这一申请。
三星在屏幕和半导体方面有着独特的优势,自己不可能做到面面俱到,而且自己不可能什么都生产,自己自动组装平台生产线太少了以后需要其他东西只能靠原子3d打印,让工程机器人自己组装太慢了,而且有盟友,也能让自己以后的路好走些。