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她说:“我们还不是觉得乔主任刚刚到我们医院,可能还不大适应地方医院的情况,而且也不想让她知道我们来找你告状的事情,这样对科室的团结也很不利。而且正如冯主任你说的那样,医院最近才出了大事,前段时间你心情也不好,所以就没有告诉你了。”
我点头,她话中的意思我完全明白了,“关于乔主任,大家还有什么说的吗?”
她摇头,“其它的倒是没有什么,就是她太喜欢批评人了,而且还那么武断。可能部队上都这样吧?要求下级无条件服从上级。可这里是医院啊?怎么可以那样?大家都无法接受的啊。冯主任你就不这样啊,每次有事情都和大家商量,然后根据大多数人的意见去做出你自己的决定,所以大家才那么尊敬你。”
她的奉承还是让我感觉到很舒服的,不过我说道:“别这样说,每个人都有自己的工作方法。对了,乔主任在住院部这边没有发生过那样的情况吧?”
她摇头道:“那倒是没有。毕竟你在这边。”
我心里想道:看来乔丹还真的不大习惯地方上的这种管理模式,不过她自己倒是很守规矩。于是我对护士长说道:“我知道这个情况了,今后科室里面的此类事情你要随时告诉我,大家平时的工作都很劳累,如果再闹不团结的话就会更累了。乔主任那里我去对她讲。不过乔主任还是很不错的,前不久她就给我提了一个非常不错的建议,主要是考虑科室里面大家未来福利的事情,我觉得倒是很现实,而且也很可行。过段时间吧,过段时间我们就会拿出新的方案的。”
护士长顿时兴奋起来,“我们科室还要搞新的项目啊?太好了。”
我摇头道:“什么啊?乔主任分析说,目前我们正在做的项目可能不会长久,我觉得她的分析很对,毕竟医院朝正规化、信息化管理的趋势是势在必行的。以前唐院长很支持我们,所以对我们的项目睁只眼、闭只眼,但是下一任院长上台后的情况就难说了,说不一定会把我们的项目砍下去的。所以我们必须提前做好准备,尽快找到一个只能由我们收费操作的项目,这才是最重要的。乔主任已经对我提出了一个方案,我正在考虑。”
“这样啊。看来乔主任还并不是大家想象的那样嘛。大家都说她开的是奔驰,是不缺钱的人,所以肯定不会关心大家的福利了。”她说。
我哭笑不得,“开奔驰与大家的福利有什么关系?”
她顿时也发觉到她自己的失言了,“冯主任,我不是那个意思。比如你就很有钱,但还是非常顾及我们大家的利益的啊。”
我禁不住笑了起来,“好啦,这件事情就到此为止吧,先不要去外面传言。乔主任那里我去找她谈。就这样吧。”
护士长离开后我的心思便即刻地全部去到了唐孜那里。她干嘛要辞职呢?现在的她是一种什么样的情况?
忍不住给她打了一个电话但是却发现她竟然处于关机的状态,我心里顿时担心起来:她不会出什么事情吧?
心里顿时慌乱起来,于是急忙就出了办公室,然后准备去她曾经的住处或者唐院长的家里看看她在不在。
可是想不到的是,我刚刚出科室就迎面碰上了乔丹,她笑着对我说道:“冯主任,我还说正要去找你呢。”
我问她道:“事情很急吗?”
她却反过来问我道:“你有急事吗?”
我在心里叹息了一声,因为我忽然感觉到自己这样去找唐孜的话太唐突了,而且说不一定还会惹出更多不必要的麻烦来的。于是我对乔丹说道:“不是很急。那我们去我办公室吧。”
到了我办公室后我去给她泡茶,随即讲热茶放到了她的面前,她看着那个一次性茶杯又笑。我也笑,“就这样,反正都是喝到肚子里面去的。”
随即去到她对面坐下,“乔老师,说吧,什么事情?”
“我觉得门诊需要好好整顿才行了,说不一定今后会出大事情的。”她说。
我诧异地问道:“为什么这样说?”
她说:“最近门诊里面老是出一些问题,如果不是及时发现的话很可能就造成极大的后果了。主要是实习医生的管理上面。比如今天就差点出事情了。一个孕妇妊娠八个月,因腹痛,伴头病及呕叶来诊。血压一百九的一百二,是一位实习医生看的,结果仅凭既往有高血压及十二指肠溃疡史就诊断为十二指肠溃疡了,在门诊留观两小时后就准备让她回家休息,结果我去看了病历后发现不对,后来真的出现了情况,不然的话肯定就出医疗事故了。”
“孕高症?出现了产前子痫?”我心里一紧,即刻地问道。
“还是你有经验,专家就是不一样啊。”她奉承了我一句,“问题是那位实习医生的带教医生根本就没有认真看那位病人,就拿今天的这件事情来说吧,如果那位病人真的回家去了的话肯定就来不及抢救了,那就完全是我们的责任了。这太可怕了啊。”
我点头。由此我想到上次门诊发生的事情。“看来门诊的事情确实很严重了,必须得加强管理和整顿才行了。我们门诊每天那么多病人,一个不小心就会出大事情的。乔老师,这件事情就麻烦你全权处理吧。下周一科室开例会的时候我讲一下。”
她说:“问题是我发现门诊的医生和护士好像对我有抵触情绪。我也不知道这是为什么。”
“乔老师,你是否注意到了自己的工作方法了呢?”于是我问道。
她却回答我道:“我当然注意了啊。”
这下反而让我怔住了,想了想后才继续去对她说道:“乔主任,我倒是最近才听到有人来对我说过你工作方法上的问题,本来我还正想和你谈谈的。可能你刚到我们地方医院还不大习惯我们这样的模式,因为我们毕竟与军队有着完全的不同,大家对等级观念不是那么的强,很多事情需要商量着去办,光凭直接的命令式的方法是行不通的。呵呵!其实这里面的道理很简单,如果下面的人没有犯大的错误的话,即使是医院的院长也拿他们没办法的,开除?处分?这些都是没有依据的,最多也就是批评一下,可是批评又起什么作用?关键的是他们心里要觉得你批评得有道理。医生和护士都是通过国家正规考试后得到了职业资格证书的,他们完全可以不理上面的领导,而我们也拿他们没办法。除非是让他们觉得我们说的很有道理,而且最好是能够从经济上控制他们,比如他们确实做错了某件事情,然后就扣奖金什么的,但这样也得让他们心服口服才行啊。这就是我们地方医院的情况。没办法。”
她顿时不说话了。
“乔主任,你觉得我说的对吗?”我又对她说道。
她这才郁郁地回答我道:“可能是我的方法有问题吧。以前我们军队医院里面都是这样的。”
我笑道:“习惯了就好。老百姓和军人的素质大不相同的。”
她神情黯然,“冯主任,大家是不是对我很有意见?”
我笑道:“那倒是不至于。其实大家都很理解你的,我也对她们说了,你很关心我们科室未来的发展的,这不?我也是今天才知道你的一些情况罢了。”
她说:“谢谢你的提醒。我自己好真的没有注意自己这方面的问题。对了,晚上你有空没有?我请你吃饭怎么样?”
我说:“以后吧,我们是同事,没必要这么客气的。你说是吗乔老师?”
“如果我以大姐的身份请你吃饭呢?”她笑着问我道。
我心里记挂着唐孜的事情,“改天吧。今天我真的有其它的事情。”
她看着我,“好吧。那我先走了。”
这时候我手机响了起来,急忙去看,发现是余敏打来的,于是即刻对乔丹说道:“我接电话,不送你了。”
她朝我笑,“究竟是谁这么客气呢?”
电话里面传来了余敏的声音,“我发给你的短信看到了没有?”
“在忙,还没有呢。”我回答说。
“你赶快看看吧。”她说,随即就把电话给挂断了。
我急忙去翻看短信,果然有一条:在省法医鉴定所做的。下午去抽的血。他和孩子的。
急忙开车朝外面走去,中途的时候去银行取了些钱然后装在了随身的小挎包里面。想了想后又觉得不合适,随即回家去找到了一样东西出来。
到了学校后就直接去到法医系找到了宋主任。他是系主任,当然有单独的办公室了。
他看见我后非常热情地将我迎了进去,然后给我泡茶。
“冯处长,今天哪股风把你给吹来了啊?”他笑着问我道。
“我今天是来给你找麻烦的。呵呵!昨天人多了不好说。”我说道,然后直接问他:“宋主任,你和省法医鉴定所的人熟悉吧?”
“熟啊。那里的所长还是我们学校的客座教授呢。怎么?你找他有事情?”他问道。
我点头,“宋主任,是这样的。我一个亲戚,是女的,她老公觉得他们的孩子有问题,所以就要求做亲子鉴定。宋主任,这事情可能有些麻烦,是吧?”